Aquafin zet werkvreugde centraal in de samenwerking met zijn bouwpartners

De uitreiking van de Aquafin Awards was een feestelijke avond waarop de sector samenkomt en de banden versterkt, maar ook terugblikt én vooruitkijkt naar alles wat er beweegt. De maatschappij waarin we vandaag opereren, wordt namelijk alsmaar complexer. Dat vraagt creativiteit en flexibiliteit van een organisatie. Maar er is ook nood aan sterke projectteams waarin zowel aannemer, studiebureau als opdrachtgever zijn rol opneemt, en waarin wederzijds respect en vertrouwen en een goede communicatie centraal staan. Ook informele ontmoetingsmomenten als vanavond dragen hiertoe bij.

Nieuw feedbacksysteem voor studiebureaus

Met het traject ‘Verbindend Samenwerken’ met de studiebureaus stapte Aquafin af van de traditionele rolverdeling opdrachtgever/uitvoerder, en beoogt de organisatie duurzame relaties. Dat traject leidde o.a. tot een nieuw, bilateraal feedbacksysteem voor de studiebureaus. "Verbindend samenwerken draait om werkvreugde, vertrouwen hebben in elkaar, rollen en verantwoordelijkheden accepteren. Dat aspect willen we ook in de jaarlijkse beoordeling van de studiebureaus laten meetellen", vertelt Ineke Van Severen, manager Projectmanagement. "Met de centrale vraag ‘hoe graag zou je een volgend project met dezelfde partner opstarten?’, evalueren we hoe de samenwerking tussen projectmanager en projectleider verliep. We kijken ook hoe criteria als timing, budget en kwaliteit bij het eindresultaat al dan niet afwijken van de projectdoelstelling. De scores die we hieraan toekennen, geven we niet langer op projectniveau aan elk van de studiebureaus. In de plaats is er een rangschikking van alle bureaus, per criterium en globaal. Elk studiebureau ziet waar het in de ranking staat, ten opzichte van concullega’s, en kan zo heel gericht verder verbeteren. Nee, dat werkt niet ontmoedigend. We kennen onze partners, en bij ieder studiebureau geldt er een intrinsieke wil om te verbeteren. We hebben ook een financieel voordeel verbonden aan wie hoog/hoger in de ranking klimt."

Anders aanbesteden voor meer werkvreugde

Ook binnen de samenwerking met de aannemers beweegt er wat. Daar rijpt een nieuwe vorm van aanbesteden. Danny Baeten, directeur Projectmanagement: "In de huidige manier van samenwerken is er weinig ruimte voor de expertise en creatieve inbreng van de aannemer. Hierdoor missen we niet alleen kansen – zeker bij complexe projecten – ook het werkplezier is soms ver zoek. We willen evolueren naar een model dat gebaseerd is op wederzijds vertrouwen, en op verantwoordelijkheid geven én nemen. Bij grote, complexe projecten betekent dit dat we de aannemer in de onderhandelingsprocedure meer vrijheid geven in het aanbrengen van ideeën, en bepalen van de aanpak."

In Oostende en Brugge werden al twee projecten opgestart volgens deze nieuwe manier van aanbesteden, samen met Tijdelijke Maatschap Kumpen-Willemen Infra. Gert-Jan Merkx, algemeen directeur Kumpen NV: "Onze teams krijgen vooral energie van kennis en advies delen, en samen met de klant technische vraagstukken oplossen. De aannemer ruimte geven om zelf voorstellen te doen, in aanloop naar een aanbesteding, zorgt voor werkplezier en voldoening. Het wordt zo meteen veel meer ons project."

Aquafin zal de komende tijd samen met de aannemers in overleg gaan om het model verder uit te werken.

Vertrouwde Awards uitgereikt

Naar goede gewoonte werden de projectpartners die het afgelopen jaar uitblonken, in de bloemetjes gezet. Aquafin reikte drie awards uit en zette het bedrijf 2 projectteams extra in de kijker.

Award voor beste studiebureau en aannemer

Genomineerden Studiebureaus: Antea Group, ASTRO-plan, Atelier Ruimtelijk Advies, Irtas en Sweco Belgium

Winnaar: ASTRO-plan uit Aalst behaalde de hoogste plaats in de ranking volgens het nieuwe evaluatiesysteem. Het bedrijf zet de hoogste score neer voor kwaliteit dankzij mooie concepten en goed opgebouwde dossiers. Dankzij hun oplossingsgerichtheid en proactiviteit kregen ze ook de hoogste score op samenwerking: elke projectmanager van Aquafin die al eens samenwerkte met ASTRO-plan, wil ook in de toekomst graag nog een project met hen opstarten.

Genomineerden Aannemers: Ambaro, Besix Infra, De Moor, Gebroeders Van den Berghe, Smet GWT Europe

Winnaar: Het was Besix Infra die de award mee naar huis nam. Het bedrijf slaagt erin om als grote onderneming en in de veelheid van werven de kwaliteitsscore voortdurend op te krikken. Het afgelopen jaar behaalde Besix Infra de hoogste kwaliteitsscore van de aannemers die de meeste omzet doen bij Aquafin. Een samenwerking die we ook in de toekomst graag blijven koesteren.

Safety Award is een vaste waarde geworden

Vorig jaar werd voor het eerst een award uitgereikt aan het bedrijf dat uitblonk in veiligheid. Dit jaar was het Scheirlinck Hervé BV die de hoogste veiligheidsscore behaalde bij werken voor Aquafin. De aannemer uit Wichelen beschouwt veiligheid op de werf als vanzelfsprekend en blinkt uit in klantgericht werken. De bijzondere focus van Scheirlinck op veilige en gezonde werven waardeert Aquafin enorm.

Projectteams in de kijker

Projecten uitvoeren gaat over leiderschap tonen, verantwoordelijkheid geven en nemen, elkaars expertise en talenten erkennen. Dat is waar Aquafin naar zoekt en vond bij deze projectteams van het jaar:

Publiek Domein: Riolerings- en wegeniswerken in Oosterzele met oog voor noden van diverse stakeholders, en extra aandacht voor verkeersveiligheid. Een project samen met studiebureau Arcadis en aannemer De Moor.

Eigen (Aquafin) Domein: Op de installatie van Engsbergen werd het beluchtingssysteem vervangen, en een nieuwe, betrouwbare doseerinstallatie geïnstalleerd samen met aannemer K&C.